Chybnost využívá strach z chybějících, obecně známých jako FOMO. Pokud je výrobek prezentován jako dostupný po krátkou dobu nebo v omezeném množství, zákazníci cítí psychologický tlak jednat okamžitě. To spouští zvýšený emocionální stav, kdy se racionální uvažování snižuje, a touha zajistit položku má přednost. I výrobky, které kupec původně považoval za volitelné nebo zbytečné najednou se jeví jako nezbytné, demonstrující sílu naléhavosti při převodu řízení.
